Zmniejszenie luki kompetencyjnej związanej z technologiami AI w europejskich mikro, małych i średnich firmach zajmujących się sprzedażą detaliczną. Wykorzystanie AI ma pomóc im w bardziej ekologicznymi prowadzeniu biznesu oraz podnoszeniu konkurencyjności na rynku globalnym. Finalnie działanie ma wspomóc wykonanie celu mówiącego, że 75% europejskich przedsiębiorstw powinno wdrożyć technologie AI do 2030 r.