Socjolożka emocji i interakcji społecznych, naukowo zajmuje się mechanizmami oddziałującymi w interakcjach oraz rolą, jaką odgrywają emocje wyrażane przez uczestniczących w tych interakcjach ludzi. Specjalizuje się w jakościowych metodach badań społecznych. W badaniach prowadzonych przez siebie wykorzystuje przede wszystkim narzędzia etnografii cyfrowej.