Dwudziesty czwarty odcinek podcastu „Efekt Sieci” poświęcony jest tematyce przemian technologicznych w sektorze bankowości, który uważać można za najbardziej zaawansowany pod względem kompetencji cyfrowych.
Ekspertką w rozmowie z dr Justyną Pokojską jest prof. Katarzyna Śledziewska, która opowiada o najnowszym badaniu zespołu DELab UW oraz odpowiada na pytania o:
– cel badania sektora bankowości oraz elementy, które wyróżniają go na tle innych branż,
– przemiany pracy w sektorze bankowym,
– widmo zwolnień, związane z tym, że coraz więcej czynności bankowych wykonujemy sami jako klienci,
– widoczne w wynikach badania procesy i zmiany, których jako klienci nie dostrzegamy, a które mogą być znaczące dla sektora bankowego,
– weryfikację tezy o „elitarności bankowców” – zaawansowanych analitycznie i posiadających rozbudowane kompetencje cyfrowe pracownikach branży finansowej.
